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“问题清单”变“幸福账单” 延延分公司文安驿管理所深入开展我为群众办实事
“问题清单”变“幸福账单” 延延分公司文安驿管理所深入开展我为群众办实事
发布日期:2022-06-15 14:56:26   点击量:84
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来源: 文安驿管理所 刘小汐

自党史学习教育开展以来,文安驿管理所扎实开展“我为群众办实事”实践活动,通过聚焦职工急难愁盼的突出问题,将“问题清单”转化为职工群众满意的“幸福账单”,把民生实事办到职工群众心坎上,让职工群众看到新变化、得到真实惠。

一、明确“我”是定位,以我为主,争当表率

文安驿管理所结合《持续深化“我为群众办实事”实践活动方案》,强调以“我”的主体定位引领为群众办实事工作方向,要求全体党员干部以高度的使命感、责任感,将自己摆进去、将工作摆进去,实现从“要我办”向“我要办”的转变。管理所领导班子成员带头,形成“头雁”示范,各站、股(室)积极配合深入基层一线,将提升科技创新服务水平、推进安全环保稳定、完成各项重点工作任务、落实职工民主权利等举措作为管理所“我为群众办实事”的重点。活动开展以来,管理所上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势,越是面对问题复杂、困难多的情况,越是做到不回避、不逃避,彰显出全体干部职工的责任和力量。

二、坚持“办”是前提,迅速行动、环环紧扣

将“我为群众办实事”分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新5个具体步骤,突出一个“快”字,迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手,通过座谈交流,听取职工群众对后勤保障、工作生活等方面的意见建议,力求调研深入、扎实、接地气。二是建立问题清单,组织各职能部门确定落实措施,每周上报问题解决进展,进行提醒督办,做到周有进度、月有成果。三是针对发现问题,能答复、解决的,当场给予答复,需要相关部门协同处置的疑难问题, 召开现场会或专题研究会,商讨推进举措。四是将“我为群众办实事”实践活动贯穿全年,动态更新,不断丰富内容、提升实际成效。

三、抓住“事”是关键,创新方法、善做善成

管理所以解决问题为导向,从一个个细节处着眼,从一件件小事情做起,创新方式方法,直面问题、解决问题。目前累计征集问题8项,正在着力解决4项,已解决员工关心盼望的问题包括办公电脑卡顿、更换职工宿舍纱窗,维修洗衣机等4项内容。同时更加注重关心偏远站区职工生活诉求,对职工反映的上下班难、文化氛围差等问题立行立改。通过一系列有力措施,解决职工最关心的问题,使得广大干部职工传承红色基因、坚定发展信心、激励担当作为的氛围更加浓厚。

下一步,文安驿管理所将紧紧按照分公司党委的工作部署,以群众满意度作为检验工作成效的唯一标准,以助力企业高质量发展为最终目标,继续深化“我为群众办实事”的工作深度。