金沙2004cmapp登录

延延分公司召开2022年度堵漏增收工作动员会
延延分公司召开2022年度堵漏增收工作动员会
发布日期:2022-03-22 08:19:59   点击量:96
字号:
来源: 收费机电部 蔡娜

为全面贯彻落实《陕交控运营分公司关于印发<2022年堵漏增收工作实施方案>的通知》文件精神,2022年3月21日下午,延延分公司组织召开了堵漏增收工作动员会。分公司领导、相关部室、收费机电部全体、各管理所共40余人参加了会议。

1647908535156867.jpeg

会上,收费机电部传达了2022年运营管理公司收费机电视频会会议精神,宣读了《延延分公司2022年度堵漏增收工作实施方案》,明确了2022年收费工作任务与重点工作内容。

分公司主要领导就做好堵漏增收工作提出了三点要求。一是要高度重视,加强业务学习。充分认识堵漏增收工作的重要意义和紧迫性,各所、站领导要亲自安排部署,逐级落实工作责任。组织开展培训,切实提升各级稽核人员与收费管理人员、一线人员的业务技能,倾心做好收费服务,营造优良服务环境,提升收费窗口服务水平,严控投诉率。二是要明晰责任,抓好收费工作。按照分公司堵漏增收目标考核,进一步将稽核工作责任到人,严格执行考核通报制度,确保每月按期完成下达的各项稽核指标任务。严格落实落细堵漏增收各项制度,理清各级稽核人员工作职能,细化工作内容与分工,全面提升稽核队伍工作效能。三是要加强管理,规范操作流程。严格执行收费政策,规范收费操作流程,强化内部管理,深挖收费现场管理、后台稽核等管理工作存在的薄弱环节,不断破解工作难题,积极促进堵漏增收工作不断规范化、常态化。四是要转变思想,创新收费理念。以经营的思路抓收费,创新收费市场化理念,各管理所要积极主动与周边服务区、运输企业、厂矿企业等宣传当前收费政策,主动上门办理ETC,吸引车辆行驶高速公路。五是要加强宣传,报道典型案例。充分利用网站、公众号等媒体平台,以及收费站、展板等传统平台,加大对收费政策、法规的宣传力度,及时报道典型案例和先进事迹,充分发挥法律对逃费行为的震慑作用,营造良好收费工作氛围。