9月9日上午，李先生把一面写有“不忘初心、执法为民”的锦旗送到延延分公司子长管理所，对子长管理所安全路产股高效、文明、热情的服务表示感谢。

9月8日晚上，安全路产股人员巡查过程当中发现一辆东风牌半挂车停在子长管理所所辖路段永坪服务区入口处，影响了其他车辆通行。经了解，该车因机械故障防冻液泄漏困在服务区入口处，巡查人员当即查看车辆情况后迅速做好安全防护措施，疏导交通并对故障车辆进行了清障作业，先后摆放锥桶、帮助司机师傅李先生修车、用铁锹等工具共同清理路面防冻液，大约20分钟左右完成路面清理，故障车辆离开。

情满 “高速路”，服务“零距离”，为感谢巡查人员的热心帮助，次日上午，李先生特意来到子长管理所送上了一面锦旗，对延延分公司子长管理所安全路产股人员的高效处置、热情服务表示衷心地感谢。